Table of Contents
- なぜ広報計画が必要なのか?作成の目的とメリット
- 【5ステップ】成果が出る年間広報計画の立て方
- STEP1:現状分析と課題の洗い出し(SWOT分析など)
- STEP2:広報活動の目的と目標(KGI・KPI)の設定
- STEP3:ターゲット設定と伝えるべきメッセージの策定
- STEP4:具体的な施策とスケジュールの落とし込み
- STEP5:予算確保と社内体制の構築
- テンプレートに盛り込むべき「8つの必須項目」リスト
- 基本戦略(背景・目的・ターゲット・メッセージ)
- 実行計画(年間スケジュール・予算・体制図)
- リスク管理(危機管理広報の想定)
- 計画倒れを防ぐ!運用・成功のポイントと最新トレンド
- 「柔軟性」を持たせて四半期ごとに見直す
- AIツール活用で効率化とアイデア出しを加速する
- 経営戦略との連動性を常に意識する
- 広報計画に関するよくある質問
- まとめ
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広報計画は単なるスケジュール表ではなく、経営目標を達成するための「戦略の地図」です。
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作成は「現状分析」から「予算確保」までの5ステップで進めることで、抜け漏れを防げます。
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テンプレートには「基本戦略」「実行計画」に加え、「リスク管理」の項目も必須です。
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計画は固定せず、四半期ごとの見直しやAIツールの活用で柔軟に運用するのが成功の鍵です。
「来期の年間広報計画を立ててほしい」と上司に言われたものの、何から手をつければいいのか分からず、途方に暮れていませんか?目の前のプレスリリース作成やメディア対応に追われる中で、1年先のことまで考えるのはハードルが高く感じるかもしれません。でも、安心してください。広報計画は、正しい手順と必要な項目さえ押さえれば、誰でも着実に作成することができます。本記事では、初めての方でも迷わず作成できるよう、広報計画の立て方を5つのステップで解説し、テンプレートに盛り込むべき必須項目をリストアップしました。このガイドを読み終える頃には、自信を持って「成果につながる広報計画」のたたき台を作れるようになっているはずです。
なぜ広報計画が必要なのか?作成の目的とメリット
ここからは、実際に広報計画を作成するための具体的な手順を解説します。いきなりカレンダーに予定を書き込むのではなく、以下の5つのステップ順に思考を整理していくことが、説得力のある計画を作るコツです。
STEP1:現状分析と課題の洗い出し(SWOT分析など)
まずは自社の現在地を知ることから始めます。前年の広報活動の振り返り(できたこと・できなかったこと)に加え、SWOT分析(強み・弱み・機会・脅威)を用いて、自社を取り巻く環境を整理しましょう。
例えば、「製品力はある(強み)が、知名度が低く採用に苦戦している(弱み)」といった課題を明確にします。この「課題」こそが、広報計画で解決すべきテーマとなります。
STEP2:広報活動の目的と目標(KGI・KPI)の設定
次に、その課題を解決するためのゴールを設定します。ここでは、経営目標(KGI)と連動させることが重要です。
例えば、会社のKGIが「売上20%アップ」なら、広報の目的は「新規リード獲得のための認知拡大」などが考えられます。その上で、達成度を測るためのKPI(重要業績評価指標)を設定します。「メディア掲載数 年間50件」「指名検索数 120%増」など、可能な限り具体的な数値目標に落とし込みましょう。
STEP3:ターゲット設定と伝えるべきメッセージの策定
「誰に」「何を」伝えるかを定義します。ターゲットは「20代のエンジニア」や「製造業の決裁者」など、ペルソナレベルまで具体化すると効果的です。
そして、そのターゲットに届けたい「キーメッセージ」を策定します。自社の強みを踏まえ、ターゲットの心に響く言葉を選びましょう。このメッセージがブレると、いくら露出が増えても意図したブランドイメージが定着しません。
STEP4:具体的な施策とスケジュールの落とし込み
ここで初めて、具体的なアクションプランを考えます。「新製品発表会」「オウンドメディアの連載開始」「社員インタビュー」など、STEP2の目標を達成するための施策を洗い出しましょう。
施策が決まったら、年間のタイムラインに配置します。業界の繁忙期や展示会、季節イベント(4月の入社式など)と連動させることで、ニュースバリューを高めることができます。
STEP5:予算確保と社内体制の構築
最後に、計画を実行するために必要なリソースを確保します。プレスリリース配信サービス利用料、イベント会場費、クリエイティブ制作費などの「予算」を算出します。
また、誰が何を担当するのかという「体制」も重要です。兼任広報の場合は、他部署の協力が不可欠なため、この段階で協力体制の依頼も含めて計画しておくと、実行段階でのトラブルを防げます。
テンプレートに盛り込むべき「8つの必須項目」リスト
広報計画書を作成する際、どのようなフォーマットにすれば良いか迷う方も多いでしょう。ExcelやPowerPointなど形式は問いませんが、以下の「8つの必須項目」が網羅されていることが重要です。これらを「基本戦略」「実行計画」「リスク管理」の3つの視点で整理すると、読み手(上司や経営層)にとって分かりやすい資料になります。
基本戦略(背景・目的・ターゲット・メッセージ)
具体的なアクションを示す部分です。「年間スケジュール」は、月ごとの施策をガントチャート形式などで可視化します。「予算」は費目ごとに概算を出し、費用対効果を意識します。「体制図」には、広報チーム内の役割分担だけでなく、記事確認を依頼する関係部署や、外部パートナー(PR会社やライター)も含めて記載し、誰がボールを持つのかを明確にします。
実行計画(年間スケジュール・予算・体制図)
立派な計画書を作っても、実行されなければ意味がありません。特に広報の世界は、世の中の動きや突発的なニュースによって状況が刻一刻と変化します。計画倒れを防ぎ、成果を出し続けるためには、作成後の運用方法にこそコツがあります。ここでは、現代の広報担当者が押さえておくべき運用のポイントと、最新のトレンドを取り入れた効率化の手法を紹介します。
リスク管理(危機管理広報の想定)
少人数の広報チームにとって、AIは強力な味方です。ChatGPTなどの生成AIを活用すれば、プレスリリースの構成案作成、想定Q&Aの洗い出し、さらには企画の壁打ち相手としてアイデア出しを加速できます。AIに単純作業を任せることで、人間は「メディア関係者との対話」や「社内取材」といった、人間にしかできないコア業務に集中できます。
計画倒れを防ぐ!運用・成功のポイントと最新トレンド
Q. 広報担当者が私一人しかいません。それでも計画は必要ですか?
A. はい、一人広報こそ計画が必要です。リソースが限られているからこそ、「やらないこと」を決めて優先順位をつけるために計画が役立ちます。無理のない範囲で、注力すべき施策を絞り込んだ計画を立てましょう。
Q. KPIの設定が難しいです。メディア掲載数以外に何がありますか?
A. 掲載数以外にも、「指名検索数(Googleなどで社名が検索された回数)」や「採用応募者数」、「オウンドメディアのPV数」、あるいは「社員のエンゲージメントスコア(社内広報の場合)」などを指標にすることがあります。目的に応じて設定しましょう。
Q. 計画通りに進まないことが不安です。
A. 広報計画は「変更されるもの」という前提で大丈夫です。突発的な対応が必要になった場合は、優先順位を入れ替えれば良いのです。重要なのは、変更した理由と結果を記録し、次回の計画に活かすことです。
「柔軟性」を持たせて四半期ごとに見直す
広報計画は、あなたの広報活動を支える羅針盤です。最初は完璧なものでなくて構いません。まずは現状を分析し、目指すべきゴールを定め、具体的なステップに落とし込んでみてください。この計画書があれば、迷った時に立ち返る場所ができ、自信を持って日々の業務に取り組めるはずです。